В рамках реализации стратегии цифровизации образовательной среды Университета Кунаева, функции Центра обслуживания студентов (ЦОС) полностью автоматизированы. Оказание государственных и внутренних академических услуг, а также взаимодействие с администрацией осуществляется посредством автоматизированной информационной системы (АИС) Platonus.

Перейти в систему:pl.vuzkunaeva.kz

Перечень автоматизированных услуг:

• Подача электронных обращений: возможность направления официальных запросов, жалоб и предложений в структурные подразделения университета.
• Подача заявлений и выдача справок по месту требования и транскриптов.
• Регистрация на учебные дисциплины и формирование индивидуальных учебных планов (ИУП).
• Мониторинг текущей и итоговой успеваемости через электронный журнал.
• Оформление процедур перевода, восстановления и предоставления академических отпусков.
• Доступ к цифровому репозиторию учебно-методических комплексов дисциплин (УМКД).

Преимущества автоматизации:

1. Дистанционное обслуживание: Подача заявок и обращений доступна в личном кабинете без необходимости личного присутствия.
2. Прямая связь: Функция обращений обеспечивает оперативное взаимодействие с соответствующими отделами и оперативное получение ответов.

 Прозрачность: Возможность отслеживать статус исполнения запроса и историю своих обращений в режиме реального времени.